Bảo hành đổi trả

Nhằm đảm bảo quyền lợi của quý khách hàng, vì lợi ích và chất lượng dịch vụ sau bán hàng. Karofivn sẽ hỗ trợ khách hàng đổi trả sản phẩm cùng chủng loại nếu như lỗi do nhà sản xuất hoặc lỗi vận chuyển do nhân viên lắp đặt Karofivn gây ra.

  • – Điều kiện được đổi trả:

  • + Sản phẩm được đổi tra trước khi xác nhận lỗi trong của kỹ thuật viên trong thời gian 3 ngày kể ngày lắp đặt.
  • + Sản phẩm còn nguyên tem niêm phong của nhà sản xuất.
  • + Sản phẩm đủ giấy tơ liên quan như phiếu giao hàng,phiếu bảo hành
  • + Sản phẩm không bị móp mép hoặc chầy xước
  • + Sản phẩm được xác định lỗi từ nhân viên Karofivn hoặc từ nhà sản xuất.
  • – Điều kiện không được đổi trả:

  • + Khách hàng muốn thay đổi chủng loại sản phẩm nhưng sản phẩm đã được lắp đặt và sử dụng
  • + Sử dụng sai mục đích và công dụng của sản phẩm
  • + Sản phẩm hư hại do thiên tai,lũ lụt
  • + Sản phẩm không được cung cấp đầy đủ chứng từ liên quan
  • + Sản phẩm đã được xác nhận khi giao nhận sau đó quý khách yêu cầu đổi trả do lỗi ngoại quan
Hotline: 0865.581.911
Chat Facebook
Gọi điện ngay